바코드 부착 서비스란?
서비스 소개
서비스 이용 가이드
더 자세한 가이드는 관련 도움말을 확인해주세요.
자주 묻는 질문
Q 모든 물류센터에서 바코드 부착 서비스를 이용할 수 있나요?
A 서비스 이용 사이즈에 따라 지원 가능 물류센터가 상이합니다. 서비스 가능한 물류센터는 계속해서 확대해 나갈 예정입니다.
Q 택배 발송 시 박스 내 모든 상품에 샘플 바코드를 부착해야 하나요?
A 아니요, 옵션 ID 당 샘플 바코드는 1장씩 출력하여 박스 내 동봉합니다. 바코드가 너무 작게 출력되어 스캔되는데 문제되지 않도록 주의해주세요. 이 때, 샘플 바코드는 박스 내 가장 위에 적재된 상품에 부착 후 동봉해주세요.
예시)
- 옵션 ID 1개(1개 상품)일 경우 : 샘플 바코드 1
- 옵션 ID 2개(2개 이상의 상품)일 경우 : 샘플 바코드 2 (상품 묶음 당 1개씩)
Q 상품명이나 유통기한 부착도 바코드 부착 서비스에 포함되나요?
A 바코드 부착 서비스는 ‘바코드 라벨’과 ‘물류상품명’을 출력하여 부착합니다. 부착되는 상품명은 '물류입고 상품명(SKU명)을 토대로 바코드와 동시출력되어 부착됩니다.
Q 기존 상품에 바코드가 있는데 바코드 부착 서비스를 이용하려면 어떻게 하나요?
A 대상 상품에 바코드가 1개 부착되어 있는 경우 해당 바코드 위에 새로운 바코드를 부착합니다. 다만, 2개 이상 부착되어 있는 경우 본 서비스 제공이 불가능하며, 이미 입고가 진행된 바코드인 경우 회송 등 필요한 조치가 진행될 수 있습니다.
Q 바코드 부착 서비스 요금은 청구는 어떻게 이루어지나요?
A 바코드 부착 서비스 사용을 선택한 입고ID로 입고완료된 수량 기준으로 요금이 청구됩니다.
Q 바코드 부착 서비스의 서비스 요금 정산은 어디서 확인할 수 있나요?
A 로켓그로스 정산현황 페이지에서 바코드 부착 서비스 비용 확인이 가능합니다. 상세 내역은 리포트를 다운로드 받아 확인해 주세요.